Дефектните продукти, открити по време на проверка, се разпределят в три категории: Критични, големи и незначителни дефекти.
Критични дефекти
Отхвърленият продукт се посочва въз основа на опит или преценка.То може да бъде опасно и вредно за потребителя, да доведе до законно задържане на продукта или да наруши задължителните разпоредби (стандарти) и/или изискванията на клиента.
Основни дефекти
Това е по-скоро несъответствие, отколкото критичен дефект.Това може да причини повреда или значително да намали използваемостта на продукта по предназначение, или има очевидно козметично несъответствие (дефект), което засяга продаваемостта на продукта или намалява стойността на продукта в сравнение с изискванията на клиентите.Голям проблем най-вероятно ще накара клиентите да поискат замяна на продукти или възстановяване на суми, което ще повлияе на възприятието им за продуктите.
Дребни дефекти
Малък дефект не засяга очакваната производителност на продукта, нито нарушава установените стандарти, свързани с ефективната употреба на продукта.Освен това не се отклонява от изискванията на клиента.Независимо от това, малък проблем може да причини известна степен на неудовлетвореност на потребителя, а няколко малки проблема могат да доведат до връщане на продукта от потребителя.
Инспекторите на ЕК използват платформата MIL STD 105E, която е признат стандарт от всеки производител.Този американски стандарт вече е еквивалентен на стандартите за инспекция на всички национални и международни организации за стандартизация.Това е доказан метод за приемане или отхвърляне на продукти, взети от големи пратки.
Този метод е известен като AQL (Приемливо ниво на качество):
Като инспекционна компания в Китай, EC използва AQL, за да определи максимално допустимия процент на дефекти.Ако процентът на дефектите надвиши най-високото допустимо ниво по време на процеса на инспекция, инспекцията ще приключи незабавно.
Забележка: ЕК нарочно заявява, че случайните проверки НЕ гарантират, че всички продукти ще отговарят на стандартите за качество на клиента.Единственият начин за постигане на тези стандарти е чрез извършване на пълна проверка (100% от стоките).
Време на публикуване: 09 юли 2021 г