Контрол на качеството на продуктите, изпратени директно до Amazon

„Нисък рейтинг“ е врагът на всеки продавач на Amazon.Когато не са доволни от качеството на вашите продукти, клиентите винаги са готови и желаят да ви доставят такъв.Тези ниски оценки не се отразяват само на вашите продажби.Те могат буквално да убият бизнеса ви и да ви изпратят на кота нула.Разбира се, всеки знае, че Amazon е много строг с качеството на продуктите и те няма да се поколебаят да хвърлят чука върху всеки продавач, който пренебрегва поддържането на контрол върху качеството на своите продукти.

Следователно всеки продавач на Amazon трябва да осигури контрол на качеството, преди да изпрати продуктите до склада на Amazon.Ангажиране науслуги на инспектор по качествотоще ви помогне да избегнете лоша оценка от потърпевш клиент и ниска оценка поради множество недоволни клиенти.

Тази статия ще разгледа какво трябва да направите, за да осигурите контрол на качеството на продуктите, изпратени директно до Amazon.

Защо се нуждаете от проверка на качеството като продавач в Amazon?

Истината остава, че производството не е точна наука.Не е въпросът дали има проблеми с качеството, а колко сериозни са тези проблеми с качеството.Тези проблеми с качеството могат да включват следното:

• Драскотини
• Мръсотия
• Марки
• Дребни козметични проблеми.

Някои проблеми с качеството обаче са по-сериозни и могат да причинят много щети на вашата бизнес репутация.Те включват следното:

• Отделени парчета
• Неправилни етикети
• Неправилен дизайн
• Невалидни цветове
• Щета

Amazon гарантира ли контрол на качеството на продуктите?

Amazon са много стриктни по отношение на качеството на продуктите, което е очаквано, като се има предвид, че те са най-големият онлайн пазар.Вие нямате значение за Amazon.Да, това може да звучи грубо, но ще трябва да приемете това като случая.Те са загрижени за своите клиенти.Те искат клиентите им да се насладят на използването на тяхната платформа, за да правят покупки.В резултат на това, ако изпращате на клиенти некачествени стоки, Amazon ще ви санкционира.

Amazon установи цели за качество, които продавачите трябва да задоволят, за да предпазят купувачите от дефектни или по друг начин некачествени стоки.За да сте сигурни, че вашата компания отговаря на всички определени изисквания, ще трябва да ангажирате услугите на инспектор по качеството и да увеличите честотата на проверките.

Честа цел за качество на електронната търговия е процентът на дефектни поръчки.Amazon обикновено определя процент на дефектни поръчки от по-малко от 1%, определен от сторнирания на кредитни карти и оценки на продавачите от 1 или 2. Не забравяйте, че техният основен приоритет е удовлетвореността на клиентите и те не се спират пред нищо, за да го запазят така.

Amazon има проблеми с компании, които имат нива на възвръщаемост, които надвишават лимитите, които са установили.Те разглеждат всички случаи, в които продавачите пренебрегват тези изисквания.В зависимост от категорията в Amazon са разрешени различни нива на връщане.По-малко от 10% от връщанията са типични за стоки с уважаван процент на връщане.

Amazon също използва услугите на тестерите на Amazon, на които е разрешена покупка на продукт с отстъпка за техния искрен и честен преглед на продукта.Тези тестери на Amazon също могат да допринесат за определяне на устойчивостта на вашия бизнес като продавач на Amazon.

Как да осигурите контрол на качеството на продуктите, изпратени директно до Amazon

Висококачествените продукти от вашите доставчици са от решаващо значение, ако продавате на Amazon FBA.Следователно трябва да извършите проверка преди изпращане, преди да изпратите продуктите си от доставчик до Amazon.

Оценките преди изпращане могат да ви помогнат да постигнете нивата на качество, които търсите, ако сте сериозни за качеството на вашите стоки.След като поръчката ви е завършена около 80%, инспектор ще посети фабриката в Китай (или където и да е), за да извърши проверката.

Инспекторът проверява няколко продукта въз основа на стандарт AQL (Приемливи граници на качеството).Би било разумно да проверите целия пакет, ако е малка пратка (по-малко от 1000 единици).

Спецификата на вашия контролен списък за проверка на качеството ще определи какво търси инспекторът по качеството.Всички различни артикули са изброени в контролен списък за проверка на качеството, за да могат те да проверят.Компании за инспекция на качеството на трети страни катоГлобална инспекция на ЕО ще ви помогне да съставите контролен списък с неща, които да търсите при извършване на проверка на качеството.

В зависимост от детайлите на вашия продукт, различни елементи ще бъдат в инвентара ви.Например, ако степравене на кана за кафе, уверете се, че капакът се затваря добре и не е надраскан.Трябва също да се уверите, че в него няма мръсотия.

Въпреки че това са генерични продукти, има определени неща, които трябва да търсите, докато продавате в Amazon.

Три необходими проверки, за да се гарантира съответствие на Amazon

Що се отнася до това, което позволяват и какво не, Amazon е изключително придирчив.Затова трябва да сте сигурни, че се придържате към техните критерии.Те ще приемат вашата пратка само ако се съобразите.

Накарайте вашия инспектор да провери за тези конкретни неща.

1. Етикети

Етикетът ви трябва да има бял фон, да е лесен за четене и да включва точни подробности за продукта.Освен това трябва да е лесно за сканиране.На опаковките не трябва да се виждат други баркодове и е необходим уникален баркод.

2. Опаковка

Вашата опаковка трябва да е достатъчно добра, за да избегнете счупване и изтичане.Тя трябва да предотврати навлизането на мръсотия във вътрешността.И международният полет, и пътуването до вашите клиенти трябва да са успешни.Тестовете за падане на кашона са от решаващо значение поради честото грубо боравене с опаковките.

3. Количество в кашон

Външните картонени опаковки не трябва да съдържат комбинация от SKU.Броят на продуктите във всяка кашон също трябва да е еднакъв.Например, ако вашата пратка включва 1000 броя, може да имате десет външни кашона, съдържащи 100 елемента.

Най-доброто нещо, което можете да направите като продавач на Amazon, е да използвате услугите на трета страна, компания за проверка на качеството на продуктите.ТезиФирма за инспекция на качеството на продукта на трета страна разполага с ресурсите и техническото ноу-хау, за да гарантира, че вашите продукти отговарят на изискваното качество, заявено от Amazon.

Защо да изберете EC Global Inspection?

EC е реномирана трета страна организация за инспекция на качеството на продуктите, основана в Китай през 2017 г. Тя има комбиниран опит от 20 години в качествените технологии, с изпълнителни членове, които са работили в различни добре известни търговски компании и трети страни инспекционни компании.

Ние сме запознати с качествената технология на множество продукти в международната търговия и индустриалните стандарти на различни страни и региони.Като висококачествена инспекционна организация, нашата компания има за цел да предостави на клиентите следните услуги: текстил, домакински стоки, електроника, машини, хранителни продукти за фермата и масата, бизнес консумативи, минерали и др. Всички те са включени в нашата продуктова линия .

Някои предимства, които бихте получили от работата с нас в EC Global Inspection, включват следното:

• Вие работите с честно и честно работно отношение и професионални инспектори, за да намалите риска от получаване на дефектни продукти вместо вас.
• Уверете се, че вашите стоки отговарят на местните и международни задължителни и незадължителни разпоредби за безопасност.
• Перфектното оборудване за изпитване и перфектното обслужване са гаранция за вашето доверие.
• Винаги ориентирано към клиента, гъвкаво функциониране, за да спечелите повече време и пространство за вас.
• Разумна цена, намалете проверката на стоките, необходими за пътни разходи и други непредвидени разходи.
• Гъвкава договореност, 3-5 работни дни предварително.

Заключение

Amazon може да е строг в прилагането на своята политика за качество.И все пак не всички продавачи искат да скъсат връзките си със своите ценени клиенти.В съответствие с политиката за качество на Amazon, вие трябва да осигурите контрол на качеството на вашите продукти.Тогава няма да има нужда от ниски оценки или ядосани клиенти.

Надяваме се, че ще използвате тази информация, за да поддържате качеството на вашия продукт.Винаги, когато имате нужда от услугите на a надежден инспектор по качеството, EC Global Inspection винаги ще бъде на разположение, за да ви помогне.